Гарантия и сервис
ТехноАрмада.ру - это не только продажа качественного инструмента и оборудования, но и полный комплекс сервисных услуг!
Гарантия производителя
На оборудование, поставляемое нашей компанией, распространяется гарантия производителя от 1 года до 3 лет. За это время вы можете воспользоваться бесплатным ремонтом в нашем сервисном центре, а также обратиться к нам за постгарантийным ремонтом.
Условия гарантийного обслуживания
Обращаем ваше внимание: бесплатное гарантийное обслуживание вы получаете в случае обнаружения заводского брака в течение года или того срока, который указан в гарантийном талоне товара.
Для получения бесплатной услуги по ремонту необходимо:
- Предъявить гарантийный талон или товарную накладную
- Срок гарантии начинается со дня покупки инструмента
Важные рекомендации:
- Внимательно читайте инструкцию - в ней указаны все необходимые правила эксплуатации и хранения инструмента
- Не выбрасывайте упаковку в течение 2 недель после приобретения товара
- Храните полную комплектацию в течение всего срока использования инструмента
Сервисное обслуживание и ремонт
Мы поможем вам провести техобслуживание и диагностику инструмента, заменить детали, запчасти, расходные материалы и принадлежности к оборудованию. Все комплектующие, применяемые при ремонте и сервисе, являются оригинальной продукцией завода-изготовителя.
Ремонт и сервисное обслуживание инструментов и оборудования осуществляют высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы, всегда готовые помочь с подробной консультацией по оборудованию, приобретенному в нашей организации.
Что мы предлагаем:
Техническое обслуживание:
- Плановое ТО для продления срока службы оборудования
- Чистка и смазка механизмов
- Замена расходных материалов
- Проверка и регулировка узлов
- Диагностика состояния оборудования
- Рекомендации по эксплуатации
Диагностика:
- Профессиональная диагностика неисправностей
- Точное определение причин поломки
- Бесплатная диагностика в период гарантии
- Консультации по техническому состоянию
Ремонтные работы:
- Замена деталей и узлов
- Восстановление работоспособности
- Использование только оригинальных запчастей
- Гарантия на выполненные работы
Как воспользоваться сервисом:
Для гарантийного ремонта:
Шаг 1. Свяжитесь с нами по телефону или email
Шаг 2. Опишите проблему и предоставьте информацию о товаре
Шаг 3. Привезите оборудование в наш сервисный центр или отправьте транспортной компанией
Шаг 4. Приложите гарантийный талон и чек о покупке (товарную накладную)
Шаг 5. Получите отремонтированное оборудование
Для послегарантийного ремонта:
Шаг 1. Свяжитесь с нами для консультации
Шаг 2. Привезите оборудование на диагностику
Шаг 3. Получите смету на ремонт
Шаг 4. После согласования стоимости мы выполним ремонт
Шаг 5. Получите исправное оборудование с гарантией на ремонт
Преимущества нашего сервисного центра:
- Высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы
- Современное диагностическое и ремонтное оборудование
- Большой склад оригинальных комплектующих от заводов-изготовителей
- Прозрачность - согласовываем стоимость ремонта до начала работ
- Официальный статус - авторизованный сервисный центр ведущих брендов
- Подробные консультации по оборудованию
Гарантия не распространяется на:
- Механические повреждения вследствие неправильной эксплуатации
- Естественный износ расходных материалов (щетки, ремни, фильтры)
- Повреждения из-за использования несертифицированных запчастей
- Самостоятельный ремонт или вмешательство неавторизованных лиц
- Нарушение правил эксплуатации, указанных в инструкции
Контакты сервисного центра:
Телефон: 8-800-333-06-74 (бесплатный звонок по России) Email: info@technoarmada.ru
Наши специалисты проконсультируют вас по телефону, помогут определить неисправность и рассчитают примерную стоимость ремонта.
Доставка оборудования в сервис из других регионов:
- Отправьте оборудование транспортной компанией по нашему адресу
- Упакуйте надежно, приложите описание неисправности
- Мы проведем диагностику и свяжемся с вами для согласования ремонта
- После ремонта отправим оборудование обратно
ТехноАрмада.ру - продаем, обслуживаем и ремонтируем! Ваше оборудование в надежных руках!